Что такое IT-аутсорсинг?

IT-аутсорсинг – это передача части функций по поддержке и развитию ИТ-инфраструктуры компании сторонней организации.

В услуги аутсорсинговой IT-компании входят: абонентское обслуживание компьютеров в офисе, установка, настройка и обновление программного обеспечения, устранение выявленных неполадок, резервное копирование данных, мониторинг серверов и многое другое.

Преимущества IT-аутсорсинга

• Экономия ресурсов. Использование более эффективных методов работы позволяет сократить затраты на содержание штата и оборудования.
• Повышение качества услуг. Большой опыт и знания в области ИТ позволяют аутсорсинговой компании предоставлять более качественные услуги, чем внутренние специалисты.
• Улучшение управления. Перераспределение ресурсов позволяет сконцентрироваться на основных задачах бизнеса.
• Повышение мотивации. Специалистам аутсорсинговой компании не нужно беспокоиться о карьерном росте и премиях, поэтому они могут полностью сосредоточиться на работе.
• Развитие компетенций. Аутсорсинговые ИТ-компании на регулярной основе обучают своих сотрудников новым технологиям и методам работы, что способствует развитию компетенций и улучшению качества услуг.
• Снижение затрат на обучение. Аутсорсинговая ИТ-компания обучают своих сотрудников сами, что позволяет бизнесу снизить затраты на обучение штатных сотрудников.

Как выбрать компанию-подрядчика

Выбор IT-компании на аутсорсинге – это важный этап в развитии бизнеса. На что обратить внимание:

• Изучите отзывы других клиентов. Почитайте отзывы о компании на различных сайтах, форумах и социальных сетях.
• Проверьте наличие сертификатов и лицензий. Убедитесь, что компания имеет все необходимые сертификаты и лицензии, чтобы предоставлять качественные услуги.
• Рассмотрите стоимость услуг. Сравните цены на услуги разных компаний и выберите наиболее выгодную для вашего бюджета.
• Обратите внимание на уровень сервиса. Оцените, насколько комфортно работать с компанией: насколько быстро отвечают на запросы, как быстро решают проблемы и т.д.
• Не забывайте о безопасности данных. Убедитесь, что компания соблюдает правила защиты информации и имеет необходимые сертификаты безопасности.
• Обратитесь к профессионалам. Если у вас есть возможность, обратитесь к специалистам в области IT-аутсорсинга за консультацией. Они помогут выбрать подходящую компанию и оценить все риски сотрудничества.

Не откладывайте заботу о своих компьютерах на потом – обращайтесь к нам уже сейчас!