г. Москва

г. Москва

13.06.2019 г.

ПРЕСС-РЕЛИЗ

CRM-система страховой компании "Согласие" ускоряет обработку запросов банков вдвое

Страховая компания "Согласие" запустила пилотный проект по обработке заявок от банков через CRM-систему. Во всех регионах присутствия "Согласия" заявки контрагентов, поступившие на электронную почту страховой компании, автоматически регистрируются в системе и направляются исполнителю для обработки. Среднее время ответа страховой компании на заявку сократилось в два раза, а количество заключенных договоров страхования выросло в 5 раз.

Автоматизация большинства функций и устранение ручных операций дают возможность работать с большим потоком заявок, обеспечивают отсутствие ошибок на любом этапе взаимодействия с банком и клиентом. CRM-система интегрирована с системой андеррайтинга и учетной системой страховой компании, что позволяет максимально быстро рассматривать запросы партнера, а значит - оперативно предоставлять клиентам условия страхования и заключать договоры.

В планах "Согласия" - запуск аналогичного проекта для работы с лизинговыми компаниями.

Справка о страховой компании "Согласие": Общество с ограниченной ответственностью "Страховая компания "Согласие" основано в 1993 году, имеет лицензии на все основные виды страхования и перестрахования. Региональная сеть страховой компании "Согласие" включает 320 структурных подразделений во всех федеральных округах России. По итогам 2018 г. премия "Согласия" составила 29,9 млрд руб., выплаты - 16,6 млрд руб.